Política de Privacidad

Lyvo Ads ("Lyvo", "nosotros") opera este sitio web, lyvoads.com, y presta sus servicios desde los Estados Unidos a clientes y creadores de todo el mundo. Somos una empresa de los Estados Unidos, ubicada en 142 W 57th Street, Nueva York, NY 10019, EE. UU. Somos responsables de los datos personales descritos en esta política, que se aplica a todas las personas que usan el sitio o nos contactan, dondequiera que estén. Para cualquier cuestión de privacidad, escriba a privacy@lyvoads.com.

Qué datos recogemos

Recogemos datos personales de dos formas.

Cuando rellena un formulario. El formulario de contacto para marcas recoge el nombre, el email profesional, la marca o el sitio web, una indicación opcional de la inversión mensual en paid social, y el mensaje. El formulario para creadores recoge el nombre, el email, el perfil de Instagram o TikTok, un enlace de portfolio o reel, una breve descripción de lo que hace, y una tarifa opcional. Ambos formularios registran la aceptación de esta política, y el momento en que se produjo.

Cuando navega por el sitio. Con su consentimiento, nosotros y nuestros proveedores usamos cookies y tecnologías similares para medir el uso del sitio. Este consentimiento se gestiona a través del banner de cookies en la primera visita, y puede cambiarse en cualquier momento en el enlace "Preferencias de cookies" del pie de página.

Cómo los usamos

Usamos los datos de los formularios para responder, evaluar una posible relación de trabajo, y gestionar esa relación. Los contactos de marcas alimentan el proceso comercial, y las candidaturas de creadores alimentan el proceso de selección. Usamos datos de analytics, con su consentimiento, para entender y mejorar el sitio. Para usuarios en el EEE y el Reino Unido, las bases legales son el consentimiento y nuestro interés legítimo en responder a los contactos y gestionar la actividad.

Con quién los compartimos

Usamos un pequeño conjunto de proveedores de confianza para operar el sitio y gestionar los contactos. Cada uno trata los datos solo según nuestras instrucciones.

• Pipedrive, nuestro CRM, donde se guardan los envíos de los formularios.
• Supabase, base de datos y almacenamiento de contenido.
• Vercel, alojamiento del sitio.
• Google (Analytics y Tag Manager), medición del sitio, cargado solo con su consentimiento.
• Klevie, nuestra socia, proporciona el banner de consentimiento de cookies y guarda sus elecciones de consentimiento, servido a través de consent.klevie.com.

No vendemos sus datos personales, ni los compartimos para publicidad comportamental entre contextos.

Transferencias internacionales de datos

Estamos ubicados en los Estados Unidos, y es allí donde tratamos y guardamos los datos. Si nos contacta o usa el sitio desde fuera de los Estados Unidos, incluido el EEE o el Reino Unido, sus datos se transfieren y se tratan en los Estados Unidos. Cuando la ley lo exige, recurrimos a salvaguardas adecuadas para esas transferencias, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los envíos de los formularios durante el tiempo necesario para atender el contacto o la candidatura y, cuando corresponda, durante la relación de trabajo, más 24 meses después de su fin. Los datos de analytics se guardan durante 24 meses. Después, los borramos o anonimizamos.

Sus derechos

Dondequiera que esté, puede pedirnos el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, su rectificación o supresión, y puede darse de baja de nuestros emails en cualquier momento. Escriba a privacy@lyvoads.com y le responderemos.

Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza. En virtud del RGPD y leyes equivalentes, también puede oponerse o limitar determinados tratamientos, pedir una copia de los datos que nos facilitó en un formato portable, y retirar el consentimiento en cualquier momento, lo que no afecta al tratamiento realizado antes de esa retirada. Puede reclamar ante su autoridad de protección de datos local. En Portugal, es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).

Si es residente de California. En virtud de la CCPA y la CPRA, puede pedirnos que divulguemos, eliminemos o corrijamos la información personal que recogimos sobre usted, y puede ejercer estos derechos sin recibir un trato diferente. No vendemos ni compartimos su información personal en el sentido que dan esas leyes. Para hacer una solicitud, escriba a privacy@lyvoads.com.

Cookies y seguimiento

El sitio usa cookies para funciones esenciales y, con su consentimiento, para medición. Las preferencias se eligen en el banner de cookies en la primera visita, y pueden reabrirse en cualquier momento en el enlace "Preferencias de cookies" del pie de página. Las etiquetas de Google respetan la elección de consentimiento hecha allí.

Privacidad de menores

Este sitio está destinado a empresas y profesionales. No está dirigido a niños, y no recogemos conscientemente datos de menores de 16 años. Si cree que un niño nos ha facilitado sus datos, escriba a privacy@lyvoads.com y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión publicada en esta página es siempre la actual. Los cambios significativos se indicarán claramente en el sitio.

Contacto

Para cualquier cuestión sobre sus datos o esta política, escriba a privacy@lyvoads.com, o a Lyvo Ads, 142 W 57th Street, Nueva York, NY 10019, EE. UU.